Pour les besoins des présentes conditions générales de vente, il est fait application des définitions ci-après :
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes électroniques ou téléphoniques passées par toute personne physique ou morale agissant en qualité de CLIENT auprès de la société BENY.CLOTHES SARL sur son site Internet accessible à l’adresse www.interdee.ma.
Les CGV peuvent être modifiées à tout moment par la société BENY.CLOTHES SARL. Il appartient au CLIENT de les consulter et de les accepter formellement avant toute commande.
Les CGV applicables sont celles figurant sur le site au jour de votre commande. Toute commande passée sur le SITE suppose l’acceptation entière, sans réserve et sans condition des CGV en vigueur au jour de ladite commande.
Les prix des produits sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, et sont sous-entendus en Dirham Marocain TTC (toutes taxes comprises). Ces prix peuvent être modifiés à tout moment par la société BENY.CLOTHES SARL.
La disponibilité des produits est affichée sur le SITE, sur chaque fiche produit. Si un produit est indisponible, la mention “En rupture de stock” sera affichée. Si un produit devient indisponible après votre commande, BENY.CLOTHES SARL vous en informera par email ou par téléphone et vous offrira la possibilité de choisir entre :
Pour passer commande sur www.interdee.ma, vous pouvez procéder 24h/24 et 7j/7, sauf en cas d’indisponibilité temporaire du site pour des raisons techniques. Toute commande envoyée par courrier ou fax ne pourra être prise en compte.
Lors de la passation de votre commande, vous devez confirmer celle-ci en validant votre panier et en acceptant les présentes CGV.
Après avoir passé votre commande, un email de confirmation sera envoyé à l’adresse indiquée. La société BENY.CLOTHES SARL se réserve le droit de ne pas valider une commande pour toute raison légitime (non-conformité, litige en cours, soupçons de fraude).
Une fois la commande passée, le CLIENT doit régler la commande soit en espèces à la livraison, soit par carte bancaire en ligne.
BENY.CLOTHES SARL propose différents services de livraison à domicile ou sur le lieu de travail sur l’ensemble du territoire marocain. La livraison s’effectue via des transporteurs partenaires de BENY.CLOTHES SARL.
En cas de non-localisation du destinataire ou de refus du colis, la livraison sera annulée. Le CLIENT devra alors se rendre dans l’une des boutiques (Rabat ou Casablanca) pour organiser un retrait.
Le CLIENT doit vérifier la conformité des produits à la livraison. Toute erreur ou vice apparent doit être signalé dans un délai de 48h ouvrables suivant la réception. Passé ce délai, aucun recours ne sera accepté.
En cas de réception d’un colis détérioré, le CLIENT doit refuser le colis et en informer BENY.CLOTHES SARL sans délai. Un nouveau colis sera préparé et expédié après réception du colis endommagé en retour.
Pour toute réclamation ou information, le CLIENT peut contacter le service client de BENY.CLOTHES SARL par email à l’adresse suivante : interdee@interdee.ma.
BENY.CLOTHES SARL ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution de ses obligations en cas de force majeure.
Les présentes CGV sont régies par les lois du Maroc.
Les parties s’efforcent de résoudre amiablement tout différend. Si un règlement amiable n’est pas possible dans un délai de 60 jours, le litige sera soumis au tribunal de Casablanca.
Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment par BENY.CLOTHES SARL. Il vous appartient de les consulter régulièrement.
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